Медицинская организация доверила проект команде «Девелоники» с многолетним опытом внедрения, сопровождения и развития систем СЭД на различных платформах включая как мигрируемый в рамках проекта на базе HCL Domino (Lotus Notes), так и новый импортонезависимый «Цитрос СЭД». Практика успешных миграций помогла избежать технологических рисков и обеспечить сквозную автоматизацию полного жизненного цикла цифровых документов.

Оптимальным выбором для заказчика стало решение на базе «Цитрос СЭД», построенное на высокопроизводительной и защищенной российской ECM «Цитрос Цифровой Платформе» (входит в Реестр российского ПО). Налаженное сотрудничество вендора SL Soft и «Девелоники» позволили оперативно выстроить процесс и запустить проект раньше ожиданий заказчика. Коробочное решение было внедрено за полтора месяца, после чего команда приступила непосредственно к адаптации решения под процессы заказчика.

В ходе проекта был переработан интерфейс. Сохранены все ключевые особенности предыдущей системы, имеющие высокую значимость для сотрудников организации. Также были перенесены бизнес-процессы, настроено более 50 маршрутов согласования, автоматизированы ключевые операции, интегрировано свыше 10 справочников и 25 журналов регистрации, а также обеспечена поддержка работы с оригиналами документов.

По итогам проекта заказчик получил полнофункциональную систему электронного документооборота на базе «Цитрос СЭД». Решение позволяет мгновенно передавать документы, ускоряя их согласование, подписание и исполнение. Замена «толстого» клиента старой СЭД на «тонкий» при сохранении терминов, процессов, действий минимизировала стресс пользователей при замене системы. Переход избавил их от необходимости изучения нового ПО с нуля, а администраторов от работ по инсталляции этого ПО на каждое рабочее место — теперь для доступа к системе достаточно браузера.

«Совместная практика и опыт внедрения — преимущество, которое раскрывается в процессе реализации. Заказчику оно заметно по соблюдению и ускорению сроков, эффективности коммуникации, отсутствию простоев. Помимо понимания специфики ПО, проекты по импортозамещению требуют понимания отраслевых особенностей заказчика и конкретных пользовательских привычек. Все задуманное — удалось, а портфель ИТ-проектов пополнился еще одним примером симбиоза в решении актуальных бизнес-задач», — сказал Денис Моисеенко, ведущий руководитель проекта, «Девелоника» FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline).

«„Цитрос СЭД“ — это современная и зрелая система электронного документооборота, которая сочетает в себе продуманную функциональность, удобство пользовательского интерфейса и технологическую независимость. Коробочное решение подходит для быстрого развертывания системы», — прокомментировал Кирилл Соколов, управляющий директор «Цитрос» компании SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline).