Сегодня в ИТ всё чаще звучит фраза «сделки на сотни миллионов». Но за цифрами стоит куда большее — трансформация самой логики взаимодействия бизнеса и технологий. Именно на этом стыке и появляется Business Engagement Team —команда, призванная соединять стратегические задачи заказчика с инженерными возможностями исполнителя.

Раньше диалог велся преимущественно в терминах бюджета, скорости и безопасности решения. Теперь ключевым становится вопрос «зачем?»

ROI, операционные затраты, рост выручки и прибыльности — это язык, на котором разговаривают топ-менеджеры. И BET выступает переводчиком между двумя мирами: бизнес-целями заказчика и инструментарием ИТ.

Команда сочетает функции продакт-оунера, бизнес-аналитика и консультанта C-level. Она не ждет сформированного запроса, а помогает его выстроить, формулируя ценность будущего проекта еще до того, как будет выбран конкретный инструмент. Такой подход меняет процесс продаж: от фильтрации «мусора» и упорядочивания CRM до внедрения Project Approval Board и стандартизированных предложений.

Результат уже измерим: средний чек растет на 30%, CLTV на 15%, конверсия на 5 п.п. Еще важнее, что меняется сама культура сделки. В портфеле компаний появляются многолетние проекты, экспертные инициативы и консалтинг, а продажи выходят за пределы технического пресейла.

Далеко не все компании готовы к такой трансформации сразу. Есть разного рода преграды и факторы, включая экономические и отраслевые. Базово требуются системный лидген, выстроенные продажи и работающий маркетинг. Там, где все это имеется, BET становится не «еще одной функцией», а стратегическим партнером. Ее зрелость можно измерить: от эпизодического участия в проектах до роли драйвера спроса и полноценного архитектора ценности.

Подробности в полном выступлении Алексея. Смотрите видео!